スタッフの声3

TILLIA店 Y店長

好きな休日の過ごし方

家でゴロゴロ♪ 愛犬と遊ぶこと!

プロフィール

2000年4月入社。「TILLIA」でキャリアを磨き、28歳で店長へ。現在、店長兼教育担当として活躍中。

自分らしくキャリアを描きながら、ママになっても活躍できる会社です!

ファッションデザイナーに憧れて服飾の学校へ。
販売を通じてお洋服の勉強を深めたいと当社に入社しました。
新人時代は、お客様との会話もたどたどしく、コーディネートの提案も上手にできず…。学生時代には味わうことのない仕事の難しさを痛感しました。
それでも、お客様に一生懸命に接していると、接客本来の楽しさや歓びがわかるように。気がつけば、この仕事に夢中になっていました(笑)。

 

100人のお客様がいると、接客やコーディネートも100通り必要になります。
接客のスキルを磨きつつ、チーフ、店長とキャリアを積むと、接客や店舗内だけの業務から、バイイング、売上管理、スタッフ教育など、仕事の範囲も増えます。
なかでも、人を育てることが一番の難しさであり、楽しみでもありますね。
お客様からスタッフの成長を褒められると、自分のことのように嬉しく思います。

 

社内では、新しく「チームトラヤプロジェクト」がスタート。
店長後のキャリアのステージがさらに広がり、私もスタッフ教育を任されるようになりました。店舗はチームワークで成り立っているので、みんなが同じ方向を向いていなければ、最高のパフォーマンスを提供できません。
最強のチームをつくるには、アイデアや意見を持ち寄り、何でも話せる雰囲気づくりが一番だと考え、スタッフ教育に取り組んでいます。

 

当社の魅力は、やりたいことがやれる会社であること。
一般的なアパレル会社なら、バイイングも、ディスプレイも、専任者が決めたものが店舗に下りてくるイメージですが、ここでは自分たちで「店づくり」すべてに携われるから、やりがいも大きいですね。
来年には出産を控えていますが、さらにパワーアップして復帰したいと思っています。

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